Frequently Asked Questions

Für wen ist der Schlaupfau geeignet?

Für Familien mit Kindern im Alter von 3-7 Jahren.

Wo finde ich den Schlaupfau?

Der Schlaupfau ist für iOS und Android verfügbar und findet sich daher im Apple App Store und bei Google Play.

Wie kann ich mich anmelden?

Der Schlaupfau verwendet das jeweilige Google oder Apple Konto – die App führt Sie durch den Anmeldeprozess. Abgerechnet wird über Ihr Google oder Apple Konto.

Kann ich den Schlaupfau auf mehreren Geräten verwenden, auch wenn ich nur ein Abo habe?

Ja, ein Abo läuft auf mehreren Geräten aus einem Ecosystem (z.B. 2 iPads, 2 Geräte mit Android-Betriebssystem).

Was kostet der Schlaupfau?

Schlaupfau ist mit reduzierten App Inhalten kostenlos verfügbar. Um alle Funktionalitäten freizuschalten ist der Abschluss eines Abo´s nötig – dieses kostet 1,99 € pro Monat. Bezahlt wird via App Store Konto über Google oder Apple.

Wie und wann kann ich kündigen?

Es gibt keine Bindung – eine Kündigung ist also jederzeit möglich. Bezahlte Monatsentgelte / Kontingente können selbstverständlich aufgebraucht werden. Kündigen ist im Elternbereich möglich, hier werden Sie zur Abo-Verwaltung Ihres App Stores weitergeleitet. Unsere Nutzungsbedingungen finden Sie unter: https://www.schlaupfau.com/nutzungsbedingungen/

Wer steht hinter dem Schlaupfau?

Der Schlaupfau wurde im Auftrag der Hutchison Drei Austria GmbH entwickelt.

Ich benötige Hilfe bzw wie kann ich Feedback geben?

Wir helfen Ihnen gerne unter hilfe@schlaupfau.com bzw. freuen uns über Feedback unter der gleichen E-Mail Adresse.